Datenschutzerklärung

Wir respektieren Ihre Persönlichkeit und Privatsphäre und möchten den Schutz und die gesetzeskonforme Bearbeitung Ihrer Personendaten sicherstellen. Für die Nutzung der Website www.Mojevino.ch („Website“) und die von uns angebotenen Dienste gilt die folgende Datenschutzerklärung. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie Mojevino GmbH, Genossenschaftsstrasse 13, 8050 Zürich (Mojevino“, „wir“, „uns“) mit personenbezogenen Daten, bei der deren Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung umgeht. Wir halten uns an die geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen.

1 Geltungsbereich und Überblick

Wir sammeln personenbezogene Daten, um unseren Kunden bessere Dienstleistungen anbieten zu können. Wir sind davon überzeugt, dass es für unsere Aktivitäten von Vorteil ist, wenn wir uns an den Wünschen und Bedürfnissen unserer Kunden orientieren und Ihnen so das Wein-Einkaufen noch leichter und bequemer gestalten. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, wie wir im Rahmen der Nutzung unserer Website und im Zusammenhang mit unserer Kundenbeziehung personenbezogene Daten verarbeiten und Dienstleistungen anbieten.

„Personendaten“ oder “personenbezogene Daten” sind alle Informationen, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare Person beziehen und etwas über deren persönliche oder sachliche Verhältnisse aussagen. Dazu gehört jeglicher Umgang mit Ihren Daten, einschließlich Sammlung, Speicherung, Verwaltung, Nutzung, Übermittlung, Veröffentlichung oder Löschung.

2 Verantwortliche Stelle

Die Mojevino GmbH, Genossenschaftsstrasse 13, 8050 Zürich, ist für die Verarbeitung von Daten auf unserer Webseite verantwortlich. Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben, Auskünfte zu Ihren personenbezogenen Daten benötigen, diese berichtigen lassen oder deren Löschung beantragen möchten, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht oder ein Erlaubnistatbestand, der uns die Verarbeitung Ihrer Daten gestattet, entgegensteht, können Sie uns gerne unter info@mojevino.ch mit dem Betreff "Datenschutzanfrage" oder an unsere Postadresse mit dem Zusatz "Datenschutzbeauftragter" kontaktieren.

3 Umfang und Zweck der gesammelten personenbezogenen Daten

3.1 Besuch unserer Website

Wenn Sie unsere Website besuchen, speichern unsere Server Informationen über den Zugriff in einer Protokolldatei (sog. Log-Dateien). Dabei werden automatisch und ohne Ihr Zutun die folgenden technischen Daten erfasst, wie es bei jeder Verbindung mit einem Webserver grundsätzlich der Fall ist:

die Internet Protocol (IP)-Adresse des anfragenden Computers
der Name des Inhabers des IP-Adressbereichs (i.d.R. Ihr Internet-Access-Provider)
das Datum und die Uhrzeit des Zugriffs
die Website, von der aus der Zugriff erfolgte (Referrer URL) ggf. mit verwendetem Suchwort
der Name und die URL der abgerufenen Datei
den Status-Code (z.B. Fehlermeldung)
das Betriebssystem Ihres Computers
der von Ihnen verwendete Browser (Typ, Version und Sprache)
das verwendete Übertragungsprotokoll (z.B. HTTP/1.1)
ggf. Ihr Nutzername aus einer Registrierung/Authentifizierung

Die Erhebung und Verarbeitung dieser Daten dient dazu, die Nutzung unserer Website zu ermöglichen (Verbindungsaufbau), die Sicherheit und Stabilität unserer Systeme und Angebote zu gewährleisten und zu verbessern, die Nutzung unserer Angebote und Dienste zu analysieren, allgemeine demografische Informationen zu erheben und die Optimierung unseres Internetangebots zu ermöglichen (insbesondere, aber nicht abschliessend, Produktverbesserungen, Marketingmassnahmen, zielgruppenspezifische Werbung usw.), sowie zu internen statistischen Zwecken.

Eine Identifikation von Ihnen als Webseitenbenutzer findet nicht statt, ausser wenn Sie ein Kundenkonto haben und registriert sind (vgl. Ziff. 3.3 und 3.4).

Darüber hinaus setzen wir beim Besuch auf unserer Webseite Cookies und Analyse-Tools (bspw. Google Analytics) ein (vgl. Ziff. 3.5 und 8).

3.2 Abwicklungen von Bestellungen

Unsere Website bietet Ihnen insbesondere Wein sowie weitere Waren und Dienstleistungen an. In diesem Zusammenhang verarbeiten wir die personenbezogenen Daten, die für den Abschluss, die Durchführung oder die Beendigung eines Vertrags erforderlich sind. Dazu gehören insbesondere:

Vorname, Nachname
Rechnungs- und Lieferadresse
E-Mail-Adresse
Rechnungs- und Bezahldaten
Geburtsdatum
IP-Adresse

Je nach gewählter Zahlungsoption, wie etwa Rechnung, Kreditkarte oder PayPal, kann die Bezahlung und somit auch die Bearbeitung von Personen- und Zahlungsdaten über das entsprechende Zahlungssystem des jeweiligen Anbieters erfolgen. Es gelten jeweils zusätzlich die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters des Zahlungssystems.

Soweit Sie registriert sind und über ein Kundenkonto verfügen, können wir Ihre personenbezogenen Daten im Kundenkonto für den nächsten Einkauf bzw. Vertragsschluss speichern. Wir speichern insbesondere alle Informationen zu ihren aktuellen und bisherigen Einkäufen und Vertragsschlüssen, d.h. die Produkte, die Dienstleistungen, die Anzahl Produkte und Dienstleistungen pro Einkauf, den Zahlungsbetrag. Diese Daten werden zu Analysezwecken verwendet (vgl. Ziff. 3.5).

3.3 Eröffnung eines Kundenkontos

Um im Onlineshop Bestellungen zu tätigen, können Sie als Gast bestellen oder ein Kundenkonto eröffnen. Welche Daten bei der Eröffnung eines Kundenkontos erhoben werden, ergibt sich aus dem dafür vorgesehenen Eingabeformular, wobei angegeben wird, welche Informationen Pflichtangaben sind und welche Angaben freiwillig angegeben werden können. Es können beispielsweise folgende Informationen abgefragt und bearbeitet werden:

Vorname und Name
Vollständige Postadresse (Wohn-, Liefer- und/oder Rechnungsadresse)
Telefonnummer(n)
E-Mail-Adresse(n)
Geburtstagsdatum
Geschlecht
Kreditkarten- und Kontoinformationen (abhängig von der gewählten Zahlungsmethode)
Sprachpräferenzen
Informationen zu abonnierten Newslettern oder sonstiger Werbung

Mithilfe des Kundenkontos möchten wir Ihnen einen geschützten Bereich zur Verfügung stellen, in dem Sie auf Ihre bei uns gespeicherten Basisdaten zugreifen können. Sie haben die Möglichkeit, Daten über abgeschlossene, offene und kürzlich versandte Bestellungen einzusehen und Ihre Adressdaten, Bankverbindung und den Newsletter zu verwalten.

Die von Ihnen bereitgestellten Personendaten verwenden wir zur Abwicklung und Verwaltung unserer digitalen Angebote, zur Überprüfung der Richtigkeit der von Ihnen angegebenen Daten und zur Durchführung und Änderung der mit Ihnen über Ihr Kundenkonto abgeschlossenen Verträge. Im Falle kostenpflichtiger Dienste werden die Personendaten auch zur ordnungsgemässen Rechnungsstellung verwendet.

Durch Ihre Bestätigung beim Abschluss der Eröffnung oder bei der Änderung Ihrer Angaben gewährleisten Sie, dass die von Ihnen bereitgestellten Informationen korrekt sind. Sie sind verpflichtet, die Zugangsdaten zum Kundenkonto vertraulich zu behandeln und keinem unbefugten Dritten zugänglich zu machen. Wir übernehmen keine Haftung für missbräuchlich verwendete Passwörter, es sei denn, wir tragen die Verantwortung für den Missbrauch.

3.4 Nutzung der Website mit einem Kundenkonto

Wenn Sie über ein Kundenkonto verfügen und sich darüber anmelden, erheben wir aus statistischen Gründen Daten, um die ordnungsgemässe Funktionsweise der Website zu gewährleisten und um die Nutzung unserer Angebote und Dienste zu analysieren, zu optimieren und zu personalisieren. Wir sammeln zum Beispiel Informationen darüber, wie und in welcher Häufigkeit Sie unsere digitalen Angebote nutzen, insbesondere welche Funktionen und Inhalte Sie wahrnehmen. Weitere Informationen zur Verarbeitung dieser Personendaten finden Sie im Folgenden.

3.5 Bearbeitung zu Marketing und Analysezwecken; Profiling

Unser Ziel ist es, die digitalen Angebote, die wir Ihnen anbieten, kontinuierlich zu verbessern und bedarfsgerechter und sicherer zu gestalten oder Ihnen personalisierte Werbung zukommen zu lassen.

Um dies zu erreichen, werden Ihre personenbezogenen Daten möglicherweise automatisiert verarbeitet, um bestimmte persönliche Aspekte zu bewerten (sogenanntes Profiling). Dies können wir nutzen, um Sie zielgerichtet über bestimmte Dienstleistungen oder Produkte von uns zu informieren und zu beraten.

Um unsere Datenbasis zu verbessern, können wir öffentlich zugängliche Daten oder Daten von Dritten hinzuziehen und verschiedene Analysetools einsetzen, um nutzerspezifische historische und zukünftige Daten, die wir haben oder zukünftig sammeln, miteinander zu verknüpfen und das Nutzerverhalten angebotsübergreifend zu analysieren, zusammenzufassen, pseudonymisiert oder anonymisiert zu bearbeiten. Mögliche Kundenaktivitäten, die bearbeitet werden können, sind zum Beispiel:

Vertragsdaten (u.a. Vertragsdatum, Vertragsart, Vertragsinhalt; Vertragspartner; Vertragslaufzeit; Vertragswert; geltend gemachte Ansprüche aus Vertrag)
Einkaufsinformationen (u.a. Einkaufsdatum; Einkaufsort; Einkaufszeit; Art, Menge und Wert der eingekauften Waren und Dienstleistungen; Warenkorb; abgebrochener Warenkorb; verwendete Zahlungsmittel; Zahlstelle; Einkaufshistorie)
Kundendienstinformationen (u.a. Retouren von Waren, Reklamationen, Garantiefälle, Lieferungsinformationen)
Sitzungsdaten mit Bezug auf Besuche unserer Internet-Seiten, Apps für mobile Geräte oder Angebote auf Internet-Plattformen, Multimedia-Portalen bzw. sozialen Netzwerken (u.a. Dauer und Häufigkeit der Besuche, Sprach- und Landesvoreinstellungen, Informationen über Browser und Computerbetriebssystem, Internet-Protokoll-Adressen, Suchbegriffe und Suchergebnisse; abgegebene Bewertungen)
Standortbezogene Daten bei Nutzung von mobilen Geräten, soweit Sie die Standortfreigabe aktiviert haben
Kommunikationen über Telefon oder E-Mail

Die Erkenntnisse aus Ihrer Nutzung unseres Angebotes können im Rahmen der Analyse des Nutzerverhaltens bei anderen teilnehmenden Unternehmen genutzt und verwertet werden.

3.6 Kontaktaufnahme und Korrespondenz

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die Sie uns übermitteln, wenn Sie sich mit uns per E-Mail in Verbindung setzen, indem Sie uns beispielsweise Personendaten zur Verfügung stellen. Bitte entscheiden Sie selbst, welche Daten Sie uns über diese Kommunikationskanäle mitteilen möchten.

Die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten werden von uns zum Zweck der Beantwortung Ihres Anliegens, zur Verbesserung der Qualität unserer Dienstleistungen und zur technischen Administration verarbeitet.

3.7 Verlosung, Gewinnausschreibung, Veranstaltungen und Umfragen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die Sie uns im Zusammenhang mit einer Verlosung, Gewinnspiel, Veranstaltung oder Umfrage zur Verfügung stellen oder deren Nutzung Sie uns gemäss den vorliegenden Bestimmungen gestatten, wenn Sie daran teilnehmen möchten.

Wir nutzen die von Ihnen angegebenen Daten zur Organisation und Durchführung der Veranstaltungen und zur Benachrichtigung und/oder Veröffentlichung der Gewinner auf unseren Portalen, durch direkte Nachrichten oder auf sozialen Netzwerken (z.B. Facebook usw.).

Die von Ihnen angegebenen Daten, die wir im Rahmen von Marktforschung und Umfragen erheben, verwenden wir ausschliesslich zur Verbesserung der Nutzererfahrung und zur Weiterentwicklung unserer Produkte. Die Ergebnisse bestehen ausschliesslich aus aggregierten und anonymen Daten.

4 Weitergabe der Daten an Dritte

Wir arbeiten mit anderen Unternehmen oder Personen zusammen oder beauftragen sie, bestimmte Aufgaben im Zusammenhang mit der Verarbeitung und Speicherung von Daten zu übernehmen. Hierbei könnten diese Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten oder Nutzungsdaten erhalten, jedoch nur in dem Ausmass, das für die Erfüllung ihrer Aufgaben erforderlich ist. Sollten externe Auftragsverarbeiter eingesetzt werden, sind sie vertraglich verpflichtet und es werden durch die Anwendung von technischen und organisatorischen Massnahmen sichergestellt, dass sie die gleichen Anforderungen an das Datenschutzrecht einhalten und weitere vom anwendbaren Datenschutzrecht vorgegebenen Verpflichtungen erfüllen, denen wir unterliegen.

Abgesehen von den nachstehend beschriebenen Fällen, geben wir Ihre personenbezogenen Daten nur weiter, wenn

Ihre Einwilligung vorliegt
es eine gesetzliche Verpflichtung besteht
dies zur Durchsetzung unserer Rechte, insbesondere Durchsetzung von Ansprüchen aus dem Vertragsverhältnis, erforderlich ist
dies zur Vertragserfüllung oder Durchführung vorvertraglicher Massnahmen notwendig ist
wir daran ein berechtigtes Interesse haben und Ihre gegenteiligen Interessen nicht überwiegen
eine andere gesetzliche Erlaubnis vorliegt.

4.1 Bestellabwicklung

Wir geben Ihre Daten an Dritte weiter, soweit dies für die Nutzung unserer Webseite und die Abwicklung von Verträgen erforderlich ist. Beispielsweise übermitteln wir die erforderlichen Daten an einen Transportdienstleister, der mit dem Versand von bestellten Waren beauftragt wurde, oder an Banken oder andere Dienstleister. Es kann sein, dass der Versanddienstleister Sie auch über den Lieferstatus Ihrer Pakete informiert.

4.2 Partner für Bonitätsprüfungen und Zahlungsabwicklung

In bestimmten Fällen, zum Beispiel bei Kauf auf Rechnung, können wir zum Schutz unserer berechtigten Interessen eine Bonitätsauskunft bei einer Auskunftei anfordern. Hierfür übermitteln wir die für die Bonitätsprüfung erforderlichen Adressdaten an die Auskunftei Creditreform Egli Basel AG mit Sitz in Basel und verwenden die erhaltenen Informationen über die statistische Wahrscheinlichkeit eines Zahlungsausfalls für eine abgewogene Entscheidung über die Erstellung, Durchführung oder Beendigung des Vertragsverhältnisses. Die Bonitätsauskunft kann Wahrscheinlichkeitswerte (Score-Werte) enthalten, die auf der Grundlage von wissenschaftlich anerkannten mathematisch-statistischen Verfahren berechnet wurden und bei deren Berechnung auch Adressdaten berücksichtigt werden. Ihre schutzwürdigen Interessen werden gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen berücksichtigt.

5 Übermittlung personenbezogener Daten ins Ausland

Wir sind berechtigt, Ihre persönlichen Daten auch an beauftragte Drittunternehmen im Ausland zu übermitteln. Diese sind verpflichtet, den Datenschutz in demselben Umfang zu gewährleisten wie wir selbst. Wenn das Datenschutzniveau in einem Land nicht dem schweizerischen oder dem europäischen entspricht, stellen wir sicher, dass der Schutz Ihrer persönlichen Daten jederzeit dem in der Schweiz oder in der EU entspricht, indem wir eine oder mehrere der folgenden Massnahmen umsetzen:

durch das Abschliessen von Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission mit den beauftragten Dienstleistern, vgl. https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_de
durch Vorhandensein von durch eine europäische Datenschutzbehörde anerkannte Binding Corporate Rules (BCR) bei den beauftragten Dienstleistern, vgl. https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/binding-corporate-rules_de

6 Cookies

Auf verschiedenen Seiten unserer Website verwenden wir Cookies, um den Besuch für Sie attraktiver zu gestalten, um die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen und um unsere Angebote auf der Website zu verbessern. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden. Die meisten der von uns verwendeten Cookies werden nach Beendigung der Browser-Sitzung von Ihrer Festplatte gelöscht (Sitzungs- oder Session-Cookies).

Andere Cookies bleiben auf Ihrem Computer gespeichert und ermöglichen es uns, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wiederzuerkennen (dauerhafte Cookies). Die meisten Internet-Browser (Browser) akzeptieren Cookies automatisch. Sie können Ihren Browser jedoch so konfigurieren, dass keine Cookies auf Ihrem Computer gespeichert werden oder immer eine Meldung erscheint, wenn Sie ein neues Cookie erhalten.

Wenn Sie Cookies deaktivieren, kann es sein, dass Sie nicht mehr alle Funktionen unserer Website nutzen können.

7 Tracking- und Analyse-Tools

7.1 Allgemeines

Zum Zwecke der bedarfsgerechten Gestaltung und fortlaufenden Optimierung unserer Website nutzen wir nachfolgende Tracking- und Webanalysedienste von Drittanbietern, wie beispielsweise Google Analytics von Google Inc. ein. Zusätzlich zu den unter Ziffer 3 aufgeführten Daten erhalten wir dadurch unter Umständen folgende Informationen:

Navigationspfad, den ein Besucher auf unserer Website beschreitet
Verweildauer auf der Website oder Unterseite
Unterseite, auf welcher die Website verlassen wird
Land, Region oder Stadt, von wo ein Zugriff erfolgt
Endgerät (Typ, Version, Farbtiefe, Auflösung, Breite und Höhe des Browserfensters)
Information, ob Besucher wiederkehrend oder neu ist.

Diese Informationen werden verwendet, um die Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere, mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu Zwecken der Marktforschung und bedarfsgerechten Gestaltung der Website zu erbringen. Eine Übertragung der Daten unserer Dienstleistungspartner an Dritte findet nur aufgrund gesetzlicher Vorschriften oder im Rahmen der Auftragsdatenverarbeitung statt.

7.2 Analyse-Tools von Google

Wenn Sie unsere Website besuchen, baut Ihr Browser möglicherweise aufgrund der von Google verwendeten Tools automatisch eine direkte Verbindung zu Google's Server auf. Wir haben keinen Einfluss auf den Umfang und die Nutzung der von Google mithilfe dieser Tools erhobenen Daten und informieren Sie daher entsprechend unserem derzeitigen Wissensstand. Durch die Integration von Google Analytics erhält Google die Information, dass Sie den entsprechenden Teil unserer Website aufgerufen oder eine Anzeige von uns angeklickt haben.

Wenn Sie bei einem Google-Dienst registriert sind, kann Google den Besuch Ihrem Account zuordnen. Auch wenn Sie nicht bei Google registriert sind oder sich nicht eingeloggt haben, besteht die Möglichkeit, dass Google Ihre IP-Adresse erfährt und speichert. Google stellt uns statistische Auswertungen zur Verfügung, aus denen wir erkennen können, welche unserer Werbemassnahmen besonders effektiv sind. Wir erhalten keine weitergehenden Daten über die Nutzung der Werbemittel und haben insbesondere keine Möglichkeit, diese Daten mit Ihren personenbezogenen Daten zusammenzuführen oder Sie zu identifizieren.

7.2.1 Google Analytics

Anbieter von Google Analytics ist Google Inc., ein Unternehmen der Holding Gesellschaft Alphabet Inc, mit Sitz in den USA. Vor der Übermittlung der Daten an den Anbieter wird die IP-Adresse durch die Aktivierung der IP-Anonymisierung („anonymizeIP“) auf dieser Webseite gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte anonymisierte IP- Adresse wird nicht an uns zurückgegeben. Laut eigenen Angaben wird Google Inc. in keinem Fall die IP-Adresse mit anderen den Nutzer betreffenden Daten in Verbindung gebracht. Weitere Informationen über den genutzten Webanalyse-Dienst finden Sie auf der Website von Google Analytics. Eine Browser-Add-on zur Deaktivierung von Google Analytics, finden Sie unter http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

7.2.2 Google Adwords

Wir verwenden Google Adwords, um unsere attraktiven Angebote auf externen Websites mit Werbemitteln bewerben zu können. Durch dieses Tool können wir Ihnen Werbung zeigen, die für Sie von Interesse sein könnte und unsere Website interessanter gestalten. Die Werbemittel werden von Google über Ad Server bereitgestellt und wir verwenden Ad Server-Cookies, um bestimmte Parameter für die Erfolgsmessung, wie die Anzeigen-Anzeige oder Klicks durch Nutzer, zu erfassen.

Wenn Sie über eine Google-Anzeige auf unsere Website gelangen, wird Google Adwords ein Cookie auf Ihrem Computer speichern. Diese Cookies verlieren in der Regel nach 90 Tagen ihre Gültigkeit. Dieses Cookie speichert in der Regel die eindeutige Cookie-ID, die Anzahl der Ad Impressions pro Platzierung, den Internetbrowser, die letzte Impression und Opt-out-Informationen (Informationen darüber, dass der Nutzer nicht mehr angesprochen werden möchte) als Analysewerte. Wenn ein Nutzer bestimmte Seiten unserer Website besucht und das auf seinem Computer gespeicherte Cookie noch nicht abgelaufen ist, kann Google erkennen, dass der Nutzer zuvor auf die Anzeige geklickt hat und zu dieser Seite weitergeleitet wurde.

8 Datensicherheit

Wir treffen geeignete technische und organisatorische Massnahmen, um die von uns gespeicherten persönlichen Daten vor Manipulationen, Verlust und unbefugtem Zugriff Dritter zu schützen. Unsere Massnahmen werden laufend angepasst und verbessert.

Sie sollten Ihre Zugangsdaten zu Ihrem Kundenkonto immer geheim halten und das Browserfenster schliessen, wenn Sie die Kommunikation mit uns beendet haben, insbesondere wenn Sie den Computer gemeinsam mit anderen nutzen. Innerhalb unseres Unternehmens haben wir zahlreiche Massnahmen ergriffen, um Ihre Daten zu schützen und sorgfältig zu behandeln.

Dazu sind unsere Mitarbeiter und die von uns beauftragten Dienstleistungsunternehmen zur Verschwiegenheit und Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen verpflichtet worden.

9 Aufbewahrungsdauer der Personendaten

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die Einhaltung geltender Gesetze als notwendig und zum Schutz unserer Rechte erforderlich ist (gesetzliche Aufbewahrungsfristen wie z.B. handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen) oder solange sie für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, notwendig sind.

Insbesondere bewahren wir von Kunden erhobene personenbezogene Daten für die nachstehenden Fristen auf und löschen sie anschliessend, sofern keine gesetzlichen oder betrieblichen Aufbewahrungspflichten/-gründe entgegenstehen oder wir Sie zuvor über abweichende Speicherdauern informiert haben.

Daten, die bei einem Kauf im Onlineshop erhoben wurden, werden nach dem letzten Bearbeitungsvorgang aus buchhalterischen Gründen in der Regel 10 Jahre aufbewahrt;
Für Marketingmassnahmen oder Web-Analysen erhobene Personendaten werden so lange gespeichert, bis die Analyse abgeschlossen ist. Spätestens zwei Jahre nachdem diese nicht mehr zu Werbezwecken verwendet werden oder nach Ablauf der gesetzlich vorgeschriebenen maximalen Aufbewahrungsfrist werden die Daten gelöscht.
Daten, die zur Bereitstellung der Webseite erfasst werden, werden gelöscht, wenn die jeweilige Sitzung beendet ist. Im Falle der Speicherung der Daten in Log-Dateien ist dies nach spätestens drei Monaten der Fall.

10 Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die europäische Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) gibt uns die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten in bestimmten Fällen. Art. 6 Abs. 1 Buchst. a) DSGVO dient als Rechtsgrundlage, wenn wir eine Einwilligung für einen bestimmten Verarbeitungszweck einholen. Wenn die Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erfüllung eines Vertrags erforderlich ist, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, wie z.B. bei Verarbeitungsvorgängen, die für die Lieferung von Waren oder die Erbringung einer Leistung oder Gegenleistung notwendig sind, basiert die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 Buchst. b) DSGVO. Das Gleiche gilt für Verarbeitungsvorgänge, die zur Durchführung von Vorvertragsmassnahmen erforderlich sind, wie z.B. bei Anfragen zu unseren Produkten oder Leistungen. Wenn unserem Unternehmen eine gesetzliche Verpflichtung zur Verarbeitung von personenbezogenen Daten auferlegt ist, wie z.B. zur Erfüllung steuerlicher Pflichten, basiert die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 Buchst. c) DSGVO.

In seltenen Fällen könnte die Verarbeitung von personenbezogenen Daten erforderlich sein, um lebenswichtige Interessen der betroffenen Person oder einer anderen natürlichen Person zu schützen, wie z.B. wenn ein Besucher in unserem Betrieb verletzt wird und seine persönlichen Daten an einen Arzt, ein Krankenhaus oder andere Dritte weitergegeben werden müssen. In diesem Fall basiert die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 Buchst. d) DSGVO.

Schliesslich könnten Verarbeitungsvorgänge auf Art. 6 Abs. 1 Buchst. f) DSGVO basieren. Diese Rechtsgrundlage bezieht sich auf Verarbeitungsvorgänge, die von keiner der anderen Rechtsgrundlagen erfasst werden, wenn die Verarbeitung zum Schutz eines berechtigten Interesses unseres Unternehmens oder eines Dritten erforderlich ist, sofern die Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person nicht überwiegen. Auf dieser Rechtsgrundlage basieren Verarbeitungsvorgänge, die von keiner der vorgenannten Rechtsgrundlagen erfasst werden, wenn die Verarbeitung zur Wahrung eines berechtigten Interesses unseres Unternehmens oder eines Dritten erforderlich ist, sofern die Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten des Betroffenen nicht überwiegen. Solche Verarbeitungsvorgänge sind uns insbesondere deshalb gestattet, weil sie durch den Europäischen Gesetzgeber besonders erwähnt wurden. Er vertrat insoweit die Auffassung, dass ein berechtigtes Interesse anzunehmen sein könnte, wenn die betroffene Person ein Kunde des Verantwortlichen ist (Erwägungsgrund 47 Satz 2 DSGVO).

Basiert die Verarbeitung personenbezogener Daten auf Art. 6 Abs. 1 Buchst. f) DSGVO, ist unser berechtigtes Interesse die Durchführung an einer sicheren und effizienten Bereitstellung sowie Optimierung unseres Onlineangebotes sowie unserer Geschäftstätigkeit im Allgemeinen zugunsten des Wohlergehens all unserer Mitarbeiter und unserer Anteilseigner.

11 Anspruch auf Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Beschwerde

Sie können jederzeit Auskunft verlangen über alle in unserer Datensammlung vorhandenen Daten, die Sie betreffen. Insbesondere können Sie Auskunft verlangen über:

die Verarbeitungszwecke
die Kategorie der personenbezogenen Daten
die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Ihre Daten offengelegt wurden oder werden
die geplante Speicherdauer

Um Ihre Rechte auszuüben, müssen Sie Ihre Identität nachweisen (z.B. durch Vorlage einer Kopie des Ausweises, falls Ihre Identität nicht auf andere Weise festgestellt werden kann). Wir behalten uns das Recht vor, von Ihnen die Übernahme von Kosten vorab zu verlangen, wenn der Aufwand unverhältnismäßig hoch ist.

Weiter sind Sie berechtigt,

Auskunft über die Rechtsgrundlagen der Verarbeitung zu erhalten;
unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten Personendaten zu verlangen;
die Löschung Ihrer Personendaten zu verlangen, es sei denn, die Verarbeitung ist für die Ausübung des Rechts auf Meinungs- und Informationsfreiheit, zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung oder Abwehr von Rechtsansprüchen erforderlich;
die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Personendaten zu verlangen, wenn (i) die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird, (ii) die Verarbeitung unrechtmässig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen, (iii) wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie jedoch diese zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder (iv) Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben;
Ihre Personendaten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesebaren Format erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.

Sie können Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit uns gegenüber widerrufen. Dies hat zur Folge, dass wir die Datenverarbeitung, die auf dieser Einwilligung beruhte, für die Zukunft nicht mehr fortführen dürfen.

Wir weisen Sie darauf hin, dass der Ausübung Ihrer Rechte unter Umständen gesetzliche Einschränkungen entgegenstehen. Wir behalten uns vor, diese geltend zu machen, z.B. wenn wir zur Aufbewahrung oder Bearbeitung gewisser Daten verpflichtet sind, daran ein überwiegendes Interesse haben (soweit wir uns darauf berufen dürfen) oder sie für die Geltendmachung von Ansprüchen benötigen. Bitte beachten Sie, dass die Ausübung Ihrer Rechte unter Umständen im Konflikt mit vertraglichen Abmachungen stehen kann und entsprechende Auswirkungen auf die Vertragsdurchführung haben kann (z.B. vorzeitige Vertragsauflösung oder Kostenfolgen). Wo dies nicht bereits vertraglich geregelt ist, werden wir Sie vorgängig informieren.

Sofern Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen verarbeitet werden, haben Sie das Recht, Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben oder sich der Widerspruch gegen Direktwerbung richtet. Im letzteren Fall haben Sie ein generelles Widerspruchsrecht, das ohne Angabe einer besonderen Situation von uns umgesetzt wird.

Ausserdem können Sie sich jederzeit bei unserem Datenschutzberater oder bei einer Aufsichtsbehörde beschweren:

Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB), Feldeggweg 1, CH-3003 Bern, Tel: +41 (0)58 462 43 95

Kontakt: https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/de/home/der-edoeb/kontakt.html.

12 Änderung der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzbestimmungen im Zuge der Weiterentwicklung unserer Webseite oder der Implementierung neuer Technologien zu ändern. Falls wir uns entscheiden, unsere Datenschutzerklärung wesentlich zu ändern, werden wir diese Änderungen auf unserer Website veröffentlichen und registrierte Nutzer per E-Mail an die bei der Eröffnung eines Kundenkontos angegebene E-Mail-Adresse informieren.

Stand: 8. Januar 2023